Votre site, entretenu comme il faut
Un site qu'on n'entretient pas se dégrade lentement, puis tombe d'un coup. La maintenance, c'est ce qui évite le second moment.
Le besoin
Le constat
Le site tourne, donc on n'y touche plus. Les mises à jour de sécurité s'accumulent en silence.
Le jour où il casse, plus personne ne sait comment il a été construit — et la moindre correction devient une enquête.
Résultat : une panne qui aurait pris une heure à éviter en prend trois à réparer, toujours au mauvais moment.
La méthode
Notre approche
Prévenir plutôt que réparer
Les mises à jour sont appliquées régulièrement, par petits lots testés. C'est moins spectaculaire qu'une intervention d'urgence, et nettement moins cher.
Un interlocuteur unique
Vous écrivez à une seule personne, qui connaît votre installation. Pas de ticket qui passe de main en main, pas de contexte à réexpliquer.
Des comptes rendus lisibles
Chaque mois, un point court : ce qui a été fait, ce qui a été observé, ce qu'il faudrait anticiper. Écrit pour être compris sans être technicien.
Sans engagement de durée
Le contrat s'arrête quand vous le décidez, avec un préavis d'un mois. Vous restez parce que le service vous convient, pas parce que vous êtes lié.
Prestations
Ce qui est inclus
- Mises à jour de sécurité et de dépendances
- Sauvegardes quotidiennes et restauration testée
- Surveillance de la disponibilité
- Renouvellement des certificats HTTPS
- Corrections d’anomalies
- Petites évolutions de contenu incluses chaque mois
- Suivi des performances et du référencement technique
- Compte rendu mensuel
- Assistance par e-mail sous 48 heures ouvrées
Déroulé
Le déroulé
État des lieux
2 joursInventaire de l'existant : versions, sauvegardes, accès, points fragiles. Vous recevez un état des lieux écrit, même si vous n'allez pas plus loin.
Remise à niveau
1 semaineMise à jour du retard accumulé, sauvegardes remises en route et testées, surveillance activée. Facturé une fois, au démarrage.
Suivi mensuel
en continuMises à jour régulières, corrections, petites évolutions. Un compte rendu court chaque mois.
Point annuel
1 fois par anUn bilan plus large : ce qui vieillit, ce qui mériterait d'être repris, ce qu'on peut arrêter. Sans obligation de suite.
Outils
Outils de suivi
Des outils sobres, qui respectent vos visiteurs : pas de traceur publicitaire, pas de revente de données.
- Uptime Kuma
- Plausible
- Restic
- GitHub Actions
- Sentry
Vous vous demandez
Questions fréquentes
Combien coûte un contrat de maintenance ?
À partir de 39 € par mois pour un site vitrine, et 89 € pour un site avec formulaires et contenus réguliers. La remise à niveau initiale est facturée à part si le retard accumulé est important : elle est chiffrée après l'état des lieux, sans surprise.
Que se passe-t-il si mon site tombe ?
La surveillance nous prévient avant vous, dans la plupart des cas. Nous intervenons sous 48 heures ouvrées dans le cadre du contrat standard. Si votre activité ne supporte pas ce délai, on peut convenir d'un engagement plus court, facturé en conséquence.
Est-ce que les évolutions sont comprises ?
Les petites modifications le sont : changer un texte, ajouter une page, mettre à jour des tarifs. Une nouvelle fonctionnalité ou une refonte sort du forfait et fait l'objet d'un devis séparé. La limite est indiquée clairement dans le contrat pour éviter tout malentendu.
Faut-il que vous ayez créé le site ?
Non. Nous reprenons aussi des sites réalisés par d'autres. L'état des lieux sert précisément à évaluer ce qui a été fait et dans quel état c'est. Si l'existant est trop fragile pour être maintenu sereinement, nous vous le disons avant de nous engager.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, avec un préavis d'un mois. À l'arrêt, vous récupérez les accès, les sauvegardes et la documentation. Rien n'est retenu en otage : c'est votre site.
Confiez-nous l’entretien
Dites-nous ce que vous avez en ligne aujourd'hui. Nous vous proposons un état des lieux et une offre adaptée sous 48 heures ouvrées.
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